| Creatiya | Дата: Суббота, 12.03.2016, 21:34 | Сообщение # 1 |
|
Игрок
Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Статус: Offline
| “Продай или сдохни!”, — воскликнул однажды одиноко начинающий американский копирайтер и… стал одним из самых успешных копирайтеров планеты. Этого мастера продающих текстов звали Джон Карлтон. Недостаточно который знает, но когда он был в начале своего профессионального пути, у него не было денег даже на квартплату, и ради него победа текста имел решающее значение. В противном случае он рисковал остаться для улице. Без денег и без жилья. Со всеми вытекающими.
Все-таки, самым сильным мотивирующим фактором были, лупить и будут обстоятельства. Никакие “секретные” техники гуру “успешного успеха” не сравнятся с ситуацией, когда нечего полдничать alias когда альтернатива денег — это проблема жизни и смерти.
Именно обстоятельства навели Карлтона на суждение о его новой технике — “пистолет у виска”. Фокус этой техники разительно простая: Вы создаете продающий текст, и буде он работает и продает, Вы живете, а когда недостает — невидимый каратель нажимает на курок и… Бам! Design over. Такой подход сильно отрезвляет мышление и позволяет прочувствовать всю залог, который называется, “для своей шкуре”.
Хроника одного пари
Однажды у меня был специфический заказ. Мы с моим другом заключили пари для $1000. Сущность пари заключалась в следующем: у друга был товар, и ради этого товара мы создали продающую страницу (Quay Page). Доброжелатель пригонял на эту страницу трафик (надо сказать, не сильно опрятный, 50/50), а в мою задачу входило изделие текста для этой страницы с минимальной конверсией 4%.
Однако было в пари одно “но…”. Текст я мог создать чуть нераздельно раз. Т.е. никаких правок после запуска страницы делать было нельзя. Ситуацию вторично осложнял тот случай, сколько над страницей работали дизайнер и чужой маркетолог, которые, должен говорить, сильно “посадили меня для коня”.
Забегая будущий, хочу сказать, что я весьма не люблю спорить. Потому сколько примерно навсегда в спорах проигрываю. Не знаю, почему. Наверное, карма такая. Для это пари меня товарищ вынудил, прибегнув к манипулятивным приемам (бросил требование профессиональной гордости), которым я же его и научил. На свою голову.
Одинокий мудрый полководец как-то сказал: “Мыслящий правитель вступает в битву тогда, когда лавры достигнута.” Победы у меня в руках не было, только порядком хитрых трюков я запас, которые и обеспечили мне, пусть не совершенно честную, однако победу в споре. К слову, после этого пари друг обиженно заявил, что я выиграл обманом и он удаваться со мной больше никогда не будет. Только присутствие этом подсуетил на продающие тексты еще два проекта своих знакомых. Жук!
Грязные трюки победы
Когда я в юности занимался шахматами, к нам в клуб любил поспеть некоторый дедок. Сей дедок невыносимо любил шалить с нашим тренером и где-то с середины зрелище начинал бормотать: “Это трудная, только успех!” Подозреваю, сколько беспричинно он сбивал с толку своего противника. Меня это ужасно раздражало, и я ловил дикий кайф, если тренер ставил дедка для место изящными выигрышными комбинациями.
Ради победы в пари я тоже использовал не совершенно спортивные методы. Однако, победителей не судят. И безотлагательно я расскажу Вам, какие подходы я применял и применяю ради достижения результата присутствие создании текстов ради продающих страниц. Я назвал эту технику “Своенравный копирайтинг”.
Продающие страницы
Низкий экскурс в нишу. Продающие страницы (их кроме называют посадочными страницами, quay pages, лендингами, целевыми страницами и т.д.) — это страницы сайта (зачастую, одностраничника), для которые ведется трафик (чаще только, из контекстной рекламы, периодически — из социальных сетей) и которые «закрывают» аудиторию на определенное целевое дело (заявка, звонок, заказ, требование и т.д.).
Устройство продающих страниц
По структуре лендинги состоят из отдельных функциональных блоков (их паки называют дескрипторами, от англ. characterization — окружать). Дизайн самый разнообразный: через простого, «голого», текста до поражающих фантазия графических эффектов и визуальных образов.
Работу над продающей страницей дозволительно условно разделаться на маломальски ключевых этапов:
Смесь информации
Разработка концепции (тож концепций)
Работа прототипа
Работа продающего текста
Разработка дизайна
Программирование
Тестирование и отладка
В идеале копирайтер повинен принимать участие на каждом из этапов — тут эффективность страницы будет максимальной. В случае с пари меня подключили уже к готовому прототипу, сколько маломальски усложняло задачу.
К слову, о прототипе… Вот якобы он выглядит упрощенно в вайфремах:
Интерфейс продающей страницы (Landing Folio)
По сути, это наглядное воззрение функциональных блоков, из которых состоит страница. Извлекать такие блоки очень удобно по двум причинам:
Каждый блок выполняет свою конкретную функцию.
Отдельные блоки легче протестировать и заменить, ежели необходимо.
Задачи копирайтера
Дело копирайтера над продающей страницей сводится к решению четырех основных задач:
Собрать максимум информации (о товаре, аудитории, конкурентах и т.д.)
Разработать концепцию (продающую идею, отвечающую для вопросы “Который продаем?”, “Кому?”, “Как выделяемся и убеждаем?”, «Какие возражения обрабатываем?», “Какие блоки используем ради донесения информации?” и т.д.)
Реализовать концепцию изза счет текста ради каждого из блоков.
Проанализировать эффективность и внести корректировки.
Возвращаясь к пари, четвертый пункт был для меня недоступен. В то же эра, у меня было скольконибудь концепций, которые нуждаться было вписать в существующий интерфейс. И здесь начинается самое интересное.
Конверсия продающих страниц
Экскурс окончен. Самое сезон перейти к главному — к «грязным приемам». Знаете ли Вы, сколько конверсия одной и той же продающей страницы может отличаться в 5 и более раз? При одном и том же трафике. Разница заключается только в том, для сколько лендинг “закрывает” посетителя.
Здесь проще наказывать на примере. Смотрите. Допустим, страница продает станки с ЧПУ. Эти станки стоят через $400 тыс предварительно $2 млн. И когда продавать их “влоб”, то конверсия довольно зело низкой. В то же период, коль страница “закрывает” на получение коммерческого совет или каталога станков, то конверсия возрастает многократно.
Это логично: покупка — завсегда великий стресс ради человека, в то срок сиречь совершить простое, ни к чему не обязывающее операция, несравненно проще. Именно на этом основан маркетинговый способ “двухшаговые продажи”: клиент заказывает список и оставляет приманка контактные данные. Затем с ним начинает сидеть отдел продаж. Более того, простое выходка активирует триггер последовательности, благодаря которому закрыть сделку становится проще.
Такой подход справедлив для большинства продающих страниц:
Вызвать бесплатного замерщика много легче, чем заказать окна ПВХ.
Оставить заявку для бескорыстный аудит проще, чем обещать услугу продвижения сайта.
Спрашивать ознакомительный каталог проще, чем исполнять покупку.
Сделать требование для примерку проще, чем покупать товар “вслепую” и т.д.
Это первый момент. У продающий страниц с простым целевым действием конверсия выше, чем у лендингов, закрывающих на продажу ради деньги.
Страда с функциональными блоками
Когда мне приходится делать текст чтобы продающей страницы, я начало разрабатываю несколько продающих концепций. И для каждой из них я делаю частный текст.
Более того, для каждого блока я также делаю несколько вариантов текста, если это необходимо. Беспричинно, в примере выше у меня довольно несколько вариантов заголовка, лида, буллетов, призыва (перед каждое закрытие) и преимуществ (около каждую концепцию).
В результате у меня для руках получаются, своего рода, конструктор, из которого можно делать десятки и сотни различных комбинаций. Самоуправно процесс я называю “шальным копирайтингом”, поскольку он напоминает обычай шального ковбоя, поспешно стреляющего в разные стороны.
Делая большой охват и проводя тестирование (см. ниже), можно брать разные причина сообразно конверсии и наблюдать, который работает, а сколько — нет. Такой подход также позволяет значительно снизить риски и после исправлять те варианты, которые показали выдающийся результат.
Главное, что тут надо прозреть: блажной копирайтинг — это не простой тыкание пальцем в небо, а максимальный охват продающих идей, которые вытекают из тщательного анализа.
Часть может показаться грубым, только он работает. И он значительно снижает опасность неудачи текста. Только и это не все. Страница с одним и тем же текстом может иметь различную конверсию около различном расположении функциональных блоков. Для практике, положение самой важной информации как позволительно выше, дает лучшие результаты.
Часто блоков получается шабаш бездна, и страница выходит объемной. В таких случаях я делаю два варианта: единолично вытянутый, другой — короткий (на один-полтора скролла). И смотрю, который подход работает лучше.
Здесь большую занятие играет целевое действие. Обычно для сбора Email-адресов (подписок), регистрации для вебинары разве запроса тестовых образцов лучше работают короткие страницы. Для продаж технически сложных продуктов — лучше работают длинные. Вторично же, это не отменяет тестирования.
Тестирование продающих страниц
Самая захватывающая и трепетная порцион — тестирование продающей страницы. В предыдущей статье я писал, что никто не застрахован от провала. Однако, если есть много вариантов, шансы для неудача заметно сокращаются, поскольку сообразно результатам тестирования дозволительно оценивать, который работает, а который — нет.
В случае с пари я передал другу 6 различных вариаций текста для мультитестирование (в одном файле, чтобы не нарушать условия договора). О книга, как его проводить, расскажу в отдельной статье.
По итогам тестирования мы получили разбежку конверсий от 2,5 прежде 11 процентов (которые, будто и следовало ждать, сильно зависели через целевого действия и оффера).
В дальнейшем мы с другом провели порядком дополнительных итераций и увеличили конверсию еще больше, сильно нагрузив его отдел продаж. И здесь мы заметили, что конверсия заявок в продажи оставляла желать лучшего. Клиенты “сливались”, и это сильно “било сообразно кассе” моего друга.
Поскольку я испытывал смак вины после вероломную победу в споре, пришлось в качестве бонуса точный исполнять сценарии для менеджеров. Эти сценарии обрабатывали основные возражения, походка изза шагом подогревая клиента, и методично подводили его к заказу.
Отличия продающих страниц от продающих писем
И продающая страница, и продающее цедулка относятся к типу, так называемых, посадочных страниц. На них напрямую ведется трафик, и они «закрывают» аудиторию для нужное действие. Главное разница страницы от письма в часть, сколько в ней, ровно постановление, маловато текста и орава графики. Плюс, письмо часто используется в Email-рассылке, а страницы — нет, поскольку в 95% почтовых сервисов и программ графика в письмах по умолчанию отключена.
Именно сообразно этой причине идеально, если копирайтер взаимодействует с дизайнером, и дизайн усиливает текст. Тут графика правильно воздействует на лимбическую систему, а текст — на рациональную, и страница хорошо продает. Справедливо и обратное: если дизайн «давит» на текст и доминирует, эффективность страницы снижается.
Бывают продающие письма с большим количеством изображений, но в них блоки, наподобие статут, идут последовательно, в то срок сиречь на продающей странице они располагаются горизонтально, вертикально, для вкладках, во всплывающих окнах и т.д.
Резюме
Создавая тексты для продающих страниц гордо обратить внимание на шесть важных аспектов:
- http://creativelabs.biz - мышление
Чистоту трафика
Концепцию (см. выше)
Целевое изготовление
Структурные блоки (дескрипторы)
Графическое добавление
Тестирование
Разрабатывая тексты разом ради нескольких концепций и дескрипторов, отправляя их на мультитестирование, можно получить достаточно данных сообразно конверсии, позволяющих выбрать наиболее эффективный вектор для улучшения текста.
И пусть Ваши тексты продают!
|
| |
|
|
Введите логин:
